在台場坐過日本的摩天輪後, 很高興的看到美麗華的摩天輪落成, 就像101一樣, 可以成為台北的新地標, 也期待他可以成為台北一個新景點
在複製這個硬體之外, 我們還複製了什麼呢? 相對應的服務模式是否也一併學習起來了呢?
我想說的是搭載人數限制, 我在台場坐摩天輪時, 服務人員會問我們幾個人要坐, 我是沒看過一個人坐的啦, 其餘就算是你要兩個人坐, 他也就讓你兩個人坐, 不會因為後面還有很多人, 就把不認識的人塞在一起. 我想這點就很值得台灣學習, 提供了一項服務, 不是就希望吸引客人嗎? 當客人來了之後, 是否仍能站在客人的角度去想他們想要受到怎樣的對待? 花了錢為什麼麼還要有點委曲的, 和不認識的人擠在一起, 講話還得小心翼翼, 深怕打擾了其他人? 除了經營, 人性在那裡? 身為台灣人也有點可憐, 不知道自己是可以好好被對待的
請先 登入 以發表留言。